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老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******

　　近日，由贵州兴义前往北京大兴 的航班上，两名70多岁 的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇 的关注，她全程热情服务、积极沟通 ，在交谈中得知两位老人初次乘机 ，第一次出远门的他们 ，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水 。由于没有智能手机 、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助 。

　　陶欣宇看在眼里 ，急在心头 ，她暖心地向两位老人说 ：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司 的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息 ，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况 ，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水 的火车票才放下心来 ，当晚到家中已是凌晨两点钟 。

　　第二天一早 ，她带着热气腾腾 的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好 的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后 ，她找到相关工作人员说明老人情况 ，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑 。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢 。

　　陶欣宇凭借高度 的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想 ，将空中的服务延伸到地面 ，让旅客切实感受到中国联合航空真挚 的服务 ，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定 ，充分展现了“航班有终点 ，服务无止境”的服务理念。

　　陶欣宇说 ：“春运 是一场向着团圆 的抵达，希望我们都能用带有温度 的服务，护送每一位旅客安全回家！”

福建警方破获多起诈骗团伙雇人开通固定电话实施诈骗案******url:https://m.gmw.cn/2022-12/20/content_1303229796.htm,id:1303229796

　　新华社客户端福州12月20日电（记者王成）记者近日在福建泉州采访了解到 ，公安机关近期破获 的多起电信诈骗案件中 ，诈骗团伙雇人到通信运营商营业厅办理宽带和固定电话 ，租房架设宽带，诈骗团伙远程遥控 ，利用“区号+座机号码”拨号引流，并进一步实施诈骗，由于手机来电显示为固定电话，欺骗性、隐蔽性大大增强，已有不少受害人被骗。

　　福建泉州丰泽警方自今年7月以来已侦办多起此类案件，在10月下旬查办 的一起案件中 ，两名犯罪嫌疑人租用一间10余平方米 的民房，在通信运营商办理4条宽带 ，对应4个固定电话号码，再购买电脑 、网关设备等 ，由诈骗团伙通过软件远程控制向外拨打电话，再以客服名义实施兼职刷单 、虚假征信、金融贷款等形式诈骗 。警方抓获这两名犯罪嫌疑人时 ，已有一名福建省外受害人被骗一万余元 。

　　泉州市丰泽公安分局办案民警苏景泉说，这两名犯罪嫌疑人按照诈骗团伙引导 ，使用身份证开通宽带及对应的固定电话 ，从网上购买通信设备，租房“营业” 。

　　丰泽警方介绍，和此前诈骗团伙常使用 的“95”号段 、“170”“171”等虚拟运营商号段甚至显示为境外来电的电话不同，真实开通的固定电话欺骗性更强，诈骗团伙冒充电商平台“客服人员” 、小额贷款、投资理财等公司人员，诱骗受害者进行转账、投资操作，已有多地群众上当受骗。

　　据公安机关抓获的嫌疑人交代 ，办理宽带 、网上购买通信设备 、租房等费用均由诈骗团伙承担，他们只需在出租房内看护设备，保证通电及正常运行 。每个固定电话号码开机一小时，诈骗团伙付费100元 。

　　办案民警提醒说 ，为电信网络诈骗提供工具 、帮助实施诈骗等行为构成犯罪，不要贪图小便宜走上犯罪道路 ；公众对于利用固定电话实施诈骗 的警情，要提高警惕，不要轻信。

　　记者了解到，针对这一警情 ，泉州等地通信运营商加强和公安机关联动，监测异常情况，提高精准打击力度 。

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）