当当低头京东 垂直电商迟暮******
1月10日 ,当当网宣布入驻京东,两者 的纠葛最终化为一纸合作。回望过去13年间 ,当当网历经赴美上市 、烧钱大打价格战的风光时刻 ,却也因资金失血、战略失焦、创始人内斗等问题陷入难以挽回的低谷 。去年至今,垂类电商明星们要么接连倒下 ,要么转型为品牌商 ,全渠道开店寻找活路 ,当当网也会步其后尘吗 ?
1.2亿元 的恩怨旧史
“商业战场上 ,没有永远的朋友,只有永远 的利益 。”当当网与京东的合作 ,再次印证了这句话 。1月10日 ,京东图书与当当网在北京签订战略合作协议,当当官方旗舰店在京东全面上线 。截至当天下午5点 ,当当官方旗舰店在京东平台获得了14.7万人 的关注 。
从曾经的鱼死网破到如今 的一笑泯恩仇,这桩看似普通 的商业合作背后 ,是当当网和京东长达13年 的恩怨情仇。事实上 ,双方的第一次“交火”可以追溯到2010年 。那一年 ,当当网可谓“凶猛”:年销图书销售额超过100亿元;国内网上图书零售市场份额占有率超过50% ;第一家在纽约证券交易所挂牌的B2C网上商城。据了解,在上市当天,当当网股价随即上涨86%。
在诸多光环下 ,一时风光无两 的当当网宣布拿出4000万元促销 ,并直接表示“所有畅销品价格将比其他数码类网上商城至少低50-100元”,而此处的“其他数码类网上商城”更是直接剑指以3C数码品类起家 的京东。面对当当网下的“战书”,刘强东立马应战 ,拿出8000万元 的双倍补贴进行促销 。
剑拔弩张之下 ,双方一度“杀红了眼” 。据过往媒体报道,彼时,刘强东称当当网曾经对所有出版社表示不得给京东供货 ,而当当网则反驳此举为“独家战略合作” ,是市场竞争下的正常合作方式 ,并将图书价格降至0元 ,要求多家图书供货商承担促销费用。除了图书业务,在2012年3月,当当网还与国美联手强化家电品类 ,试图撬开京东的口子。
然而 ,轰轰烈烈 的价格战尽管以当当网守住图书品类老大 的地位告终,但持续的高额补贴也让当当网元气大伤。而另一边 ,京东却借着这场与图书行业龙头老大 的“价格战”在自己刚布局不久 的图书领域打响了知名度 ,加大了其向全品类拓展的步伐。
为“五斗米”折腰
时至今日 ,当当网经历了退市、创始人离婚等风波之后 ,早已失去了与京东相提并论 的资格。此番合作,与其说是冰释前嫌,倒不如说 是当当网不得不折腰 的无奈之举 。
上市之后,当当网曾表示“将有更充裕的资金在更多品类上实施‘天天低价’战略”。然而,展开“价格战”一年后,2011年当当网四季度财报显示,当季亏损为2060万美元 ,反观2010年同期 ,则是盈利235万美元,当当网在财报中表示,亏损的原因 是毛利下降以及市场营销费用的支出扩大 。
商业世界 的沉浮 ,总是被相似 的逻辑主导 。在当当网2016年退市之前发布的最后三个季度的财报中,当当网在2015年一 、二 、三季度均同比转亏,净亏损分别为970万美元 、2120万美元、410万美元。烧钱换不来增长,当当网不得不“低头”求和,向曾经的竞争对手抛出橄榄枝 。
2012年 ,当当网入驻天猫时 ,当当网创始人李国庆便公开承认,入驻事宜 是自己提出来 的 ,李国庆曾说:“只要有好 的流量,倒扣流水也比广告费便宜得多 。”在微博平台,李国庆也表示“此一时彼一时”“从了 ,谁让人家流量大呢”。在与苏宁 、国美 、天猫、拼多多合作之后 ,当当网也逐渐在大众的眼里从平台方转换为商户。
与此同时 ,伴随着退市 、创始人“抢公章”等风波 ,当当网引以为傲 的图书经营业务也出现了问题。2022年7月,当当网深陷“盗版书”风波 ,有消费者因为在当当网“买9本书都 是盗版” ,且与平台客服沟通未果 ,将当当网告上了法庭。而此前,李国庆常常指责淘宝假货泛滥,甚至一度屏蔽了一淘对当当 的数据抓取 。
亏损扩大、主营品类“失火” ,当当网 的故事走向了结尾。“当当网在品类拓展上没有取得预期效果,随着天猫 、京东和拼多多快速增长 ,以及微信小程序电商、抖音快手直播电商全品类发展 ,当当网全品类拓展上的资金、人才 、用户获取、物流服务等方面不再有实力参与新旧综合电商平台的竞争”。零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅向北京商报记者说道 。
垂直电商步入迷途
逐渐淡出用户视野 的不止当当网一家。2022年以来,太多垂类赛道 的明星玩家或倒闭,或挣扎在生存线边缘。易趣网 、蜜芽 、每日优鲜接连关闭主站 ,而洋码头、考拉海购则深陷资金流恶化或业务团队裁撤等困顿中,剩下的企业如叮咚买菜、兴盛优选等则选择大幅收缩战线保命。
特别 是在流量大盘增幅到顶 的情形下 ,再与综合电商拼抢流量 ,垂直电商越发显得力不从心。但后者似乎也不甘心黯然退出 ,而 是利用平台前期积累 的用户客群 、品牌心智和供应链资源发力做自有品牌 ,并在综合电商、短视频平台多渠道开出品牌店铺 。较之平台 ,垂直电商反而活得越来越像供应链公司 。
哪有流量就去哪 ,为了活下来,企业不再瞻前顾后 。例如在2020年9月,蜜芽创始人刘楠亲自在抖音为“兔头妈妈”自有品牌带货 ,而网易严选于2018年9月就已经在天猫、京东等平台开店,随后还入驻了拼多多 、抖音和快手 。2021年3月,洋码头开通抖音账号 ,将跨境供应链能力开放给抖音 的主播和机构并提供选品服务。
及时调转船头确实显现出成效。网易严选数据显示 ,2022年“6·18”期间 ,网易严选淘系渠道销售额同比增长80% ,而抖音快手渠道同比增长75% 。
某种角度而言 ,垂直电商广泛扩展渠道虽能谋求更多利润来源 ,但并不代表着其可以侥幸逃过竞争,从平台方跳脱为品牌方更 是要历经经营思路、供应链结构、业务人才储备等维度的剧烈转型 。刘楠曾在接受媒体采访时对外坦言“在母婴行业做了十年 ,真正做品牌后才发现立场不同,思考问题 的角度也完全不同” 。据了解 ,未来刘楠计划在品牌研发上投入3000万元 。
当当网的命运似乎也将殊途同归。庄帅向北京商报记者判断称 ,入驻京东意味着当当很有可能会放弃独立电商平台,转变为图书供应链公司与综合电商平台合作进行发展。
(文图 :赵筱尘 巫邓炎)