奏响教育新强音******

　　奏响教育新强音

　　——写在2023年全国教育工作会议召开之际

　　本报记者 高毅哲 林焕新

　　科学谋划 ，善作善成 。

　　每年年初，教育部都会召开全国教育工作会议 ，为全年教育事业发展制定工作要点 。

　　在2023年全国教育工作会议召开之际 ，回望过去一年 ，全国教育系统坚持以迎接学习贯彻党的二十大作为全年工作主线 ，紧紧围绕2022年会议“准确识变、主动求变、积极应变，抓住重大机遇，开创教育新局面”的部署 ，加快推进教育现代化、建设教育强国 、办好人民满意 的教育 。

　　坚持党 的领导，培根铸魂育新人

　　在谋划部署2022年教育工作时 ，全国教育工作会议开宗明义，明确“把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，坚持以高质量党建引领育人，着力以风清气正 的环境育人 ，加快完善德智体美劳全面培养的教育体系” 。

　　这一年，教育系统坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想铸魂育人，在全国高校全面单独开设“习近平新时代中国特色社会主义思想概论”课程，用好大中小学读本 ，大中小学思政课一体化建设格局逐步形成 ，青青校园焕发新活力，莘莘学子展现新气象。

　　天津设立16个区与高校共建的思政课协同创新基地，促进大中小学思政课教学内容和目标有效衔接 、循序渐进。组织全市1400所中小学与高校签约共建，每所中小学都与一所大学签订一体化建设协议，联合开展课程开发 、集体备课、教改研究等 。

　　湖南省永州市积极推进大中小学思政课一体化改革 ，建立由湖南科技学院牵头，永州职业技术学院、永州市第一中学、冷水滩区银象小学等大中小学校加盟的永州市大中小学思政课一体化建设联盟 ，不定期组织全市大中小学线上线下开展师资培训、听课评课、教研交流和集体备课 。

　　这一年 ，教育系统党建更加有力 ，在党的坚强引领下，积极做好迎接学习宣传贯彻党 的二十大各项工作，教育事业发展的底气更强 ，攻坚克难 的决心更加坚定，广大师生听党话、跟党走 的磅礴力量进一步汇聚 。

　　2022年1月 ，中共中央办公厅印发《关于建立中小学校党组织领导的校长负责制 的意见（试行）》 ，要求基层党组织必须成为学校教书育人 的坚强战斗堡垒。在“双减”攻坚战中 ，山西省和顺县中小学党组织发挥核心作用，各学校党组织书记担任第一责任人 ，537名教师党员全员参与 ，以党建推动“双减”工作，重塑教育生态。

　　贵州大学在党员中实行“一栋楼一个总支 ，一层楼一个支部”，在研究生宿舍区建立“宿舍党支部” ，提高党组织覆盖面，也吸引更多优秀 的学子向党组织靠拢 ，研究生党员在关键时刻带头学习、带头行动、带头实践。

　　这一年 ，各地全面践行党 的教育方针 ，德智体美劳全面培养的教育体系更加完善 ，广大学子综合素质不断提升 。

　　安徽省马鞍山市的小学生走进法院接受法治教育 ，感受看得见 、摸得着的“法” ；内蒙古鄂尔多斯市蒙古族第二幼儿园 的孩子们全情投入情景剧《国家的孩子》 的表演 ，中华民族共同体意识渐渐走入他们 的心中 。中小学形式多样 、内容丰富 的德育活动，教育和引导学生自尊 、自信 、自立 、自强，形成正确的世界观 、人生观和价值观 。

　　2022年秋季开学，根据教育部发布的《义务教育劳动课程标准（2022年版）》 ，劳动课走进全国中小学，与语文 、数学课一样 ，正式成为一门独立 的课程 。在山东 ，一片试验田里，学生们辛勤劳动 ，研究农作物 的生长习性；在广西 ，一批手艺人、老匠人带领学生亲历传统技能的劳动……各地中小学因地制宜开展劳动教育，引导学生学习劳动技能 ，理解劳动创造价值 ，培养劳动意识和主动服务社会 的情怀。

　　围绕立德树人根本任务 ，教育系统全力培养德智体美劳全面发展 的社会主义建设者和接班人，奋力谱写新时代教育改革发展的华美乐章 。

　　促公平提质量 ，办人民满意教育

　　党的二十大报告强调 ，坚持以人民为中心发展教育 ，加快建设高质量教育体系，发展素质教育，促进教育公平 。

　　2022年 ，教育事业紧紧围绕“公平”与“质量”两大重点任务谋发展，始终践行人民至上理念，人民期待 的美好生活图景愈发清晰 。

　　教育系统积极响应人民群众“上好学”的期盼——

　　“一天一个样 ，建设速度之快令人欣喜，就等着9月1日送孩子去报名！”2022年6月30日，望着正在建设 的湖北省黄冈市春晓幼儿园，市民孙女士满心喜悦。

　　这样的喜悦，也发生在更多教育新政的推进过程中——进城务工人员随迁子女入学更加便捷，适龄残疾儿童少年受教育机会不断增多，县中振兴为区域发展注入生机，课后“三点半”问题得到妥善解决 ，校外培训治理取得明显进展……

　　2022年2月，教育部召开“十四五”国家基础教育重大项目计划实施部署工作会议，要求推动基础教育整体高质量发展，大力促进义务教育优质均衡 、大力促进学前教育普及普惠 、大力促进县域高中整体提升、大力促进特殊教育拓展融合。12月，第二批“教育部基础教育综合改革实验区”名单公布 ，“先行军”将踏出一条条“上好学” 的新路。

　　教育系统用实际行动回应国家社会发展迫切需求——

　　“日子就像这红彤彤的樱桃一样甜。”在陕西省合阳县方寨村，村民雷凯在西北农林科技大学教授蔡宇良指导下 ，首次种植12亩樱桃 ，当年就挣了13万元 。

　　2022年2月审议通过 的《关于加强基础学科人才培养的意见》首次以中央文件形式强调，要大力培养造就一大批国家创新发展急需 的基础研究人才 ；首批18个国家卓越工程师学院建设单位联合发布《卓越工程师培养北京宣言》，明确健全中国特色的卓越工程师能力标准 ，着力解决关键领域高层次人才供给不足、工程教育与工程能力培养脱节等突出问题；哲学社会科学知识体系建构和高校咨政服务能力提升工程推进会，目标直指加快建构中国自主知识体系；《研究生教育学科专业目录（2022年）》和《研究生教育学科专业目录管理办法》 ，立足我国经济社会发展和研究生教育自身实际 ，进一步优化学科专业设置和人才培养结构……

　　“让每个人都获得发展自我和奉献社会的机会，共同享有人生出彩的机会 ，共同享有梦想成真 的机会 。”习近平总书记的话语直抵人心 。

　　教育系统完善体系建设 ，为“人人出彩”提供更多保障——

　　2017年，19岁 的张秀全带着掌握一门技能养活自己 的朴素梦想 ，进入安徽国防科技职业学院 。2022年 ，他拿到全国职业技能大赛“云计算”赛项优胜奖、“安徽省技术能手”等多项荣誉证书 ，还拿到百万元级营业额，真实感受到命运被职业教育改写 的幸福。

　　2022年，中办、国办印发《关于深化现代职业教育体系建设改革 的意见》，强调职业教育就是要服务人 的全面发展 ，建立健全多形式衔接、多通道成长 、可持续发展 的梯度职业教育和培训体系 ，让不同禀赋和需要的学生能够多次选择、多样化成才；多个省份建立职教高考制度，成为中高职毕业生深造 的重要途径 ；首届世界职业技术教育发展大会开辟国际舞台，助力产教融合再上台阶……

　　“人民满意”从来不是抽象 的概念。2022年 ，教育系统准确把握新时代我国教育发展阶段性特征 ，推动实现更加公平而有质量 的教育 ，筑牢民族振兴、社会进步的基石 。

　　改革创新，激发教育发展动力活力

　　按照2022年全国教育工作会议部署 ，这一年 ，教育改革蹄疾步稳，不断推进内涵发展 。

　　教育数字化是推进教育现代化 的战略制高点。全国教育工作会议提出实施教育数字化战略行动，《教育部2022年工作要点》将“实施国家教育数字化战略行动”列为重点任务。

　　一年来，围绕教育数字化转型重大任务，教育部擘画教育数字化转型战略 的顶层设计蓝图，提出“应用为王 、服务至上 、简洁高效、安全运行”的行动纲领，以建设国家智慧教育公共服务平台为抓手 ，加快推进教育数字化转型和智能升级。

　　尤为令人振奋的 是 ，在国家智慧教育公共服务平台以及各类地方平台 的带动下，2022年以来 ，各地教师借助智慧教育平台重构课堂教学、拓展特色课程的案例屡见不鲜，以区域为整体推进教育数字化应用的实践遍地开花 。

　　强教必先强师。2022年4月，教育部等八部门联合印发《新时代基础教育强师计划》。聚焦强师计划 ，师范教育协同提质计划迅速落地 、“优师计划”师范生培养力度加大、加强小学科学教师培养文件印发……一系列“强师”举措 ，吹响了加快基础教育教师队伍建设 的号角，也对新时代“何以强师”作出了最好的回答 。

　　2022年5月，新修订的《中华人民共和国职业教育法》正式施行，标志着以立法方式，明确职业教育是与普通教育具有同等重要地位的教育类型 ，为推动职业教育从“层次”到“类型”转变提供了法律保障。推动现代职业教育高质量发展被摆在更加突出 的位置 ，现代职业教育体系建设改革有序有效推进 ，越来越多高素质技术技能人才、能工巧匠、大国工匠走出校园 ，走上工作岗位 。

　　这一年，中国高校有了新一轮“双一流”建设“施工图” 。第二轮“双一流”建设名单公布，《关于深入推进世界一流大学和一流学科建设的若干意见》在解决中国问题 、服务经济社会高质量发展中创造世界一流大学和一流学科新模式，突出了培养一流人才 、服务国家战略需求 、争创世界一流 的重点方向。许多高校积极探索中国特色 、世界一流大学建设新路 ，努力推动内涵式高质量发展，推动更深层次改革 、更高水平开放、更高质量创新 。

　　党的二十大报告首次把教育、科技 、人才进行统筹安排、一体部署，并且单独列章阐述，首次提出教育 、科技、人才 是基础性、战略性支撑 。

　　教育部党组书记 、部长怀进鹏指出 ：“我们要深刻理解教育 是国之大计、党之大计，深刻领会中央 的战略意图 ，切实看到教育、科技、人才地位作用的极端重要性，深刻把握教育作为社会主义现代化强国重要支撑和基础工程 的特殊意义 、特殊价值。”

　　2023年，全国教育系统将更加紧密团结在以习近平同志为核心 的党中央周围 ，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，把思想和认识统一到党的二十大精神上来，把智慧和力量凝聚到党 的二十大确定的各项任务上来 ，弘扬伟大建党精神，踔厉奋发、勇毅前行 ，加快建设教育强国 ，办好人民满意的教育 ，为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴作出教育新 的贡献。

海南省旅游业强劲复苏调查：这里 的人气又旺了******

　　本报记者 潘世鹏

　　迈进2023年 ，天气虽冷，但人们心中的暖意渐浓 。各地区、各行业都在整理思路、重装出发，迎接着稳步复苏 的春天。在这个迎来变化 、让人充满期待 的时点 ，今日起推出“2023我们再出发”系列调查报道 ，对多个具有代表性 的领域行业展开调查 ，探寻他们恢复 、重振 、再出发的真实情况，以及对未来发展 的预期和展望。

　　消费是观察中国经济的晴雨表。在刚刚过去 的春节假期里，我国出行旅游火爆 ，春节档掀起观影热潮，消费市场供需两旺 ，展现着中国经济 的旺盛活力与消费信心 的持续回升。让我们先去海南看一看，那里 的旅游复苏势头究竟有多强劲 。

　　这个春节假期，海南再次火出圈！

　　2023年春节返乡团圆 是主旋律，出行旅游也迎来小高潮。据文化和旅游部数据中心测算 ，今年春节假期(1月21日至27日)全国国内旅游出游3.08亿人次 ，同比增长23.1%；实现国内旅游收入3758.43亿元 ，同比增长30%。

　　“春节 ，不 是在海南，就 是在去海南的路上”“朋友圈一半的人都在海南度假”“从沙滩到免税店 ，全 是人”“三亚 、万宁民宿预订量大幅上涨”“海南西部旅游逆袭，春节5天超26万人次打卡海花岛”……

　　一条条在海南旅游度假过春节的信息，成为寒冬中别样 的“时髦”话题 。海南岛这座无数人心心念念 的椰风海韵地，在历经3年新冠疫情起起伏伏之后 ，敞开怀抱迎接五湖四海的朋友 。不管从哪儿来，自登岛 的那一刻起，和煦 的暖阳 、新鲜 的空气 、五彩的鲜花、丰富 的瓜果 ，让人如痴如醉 。

　　数据显示 ，今年春节假期，海南省接待游客总人数639.36万人次 ，同比增长18.2% ；实现旅游总收入92.98亿元，同比增长23.5% 。海南旅游业何以能够强劲复苏？

　　全域旅游火力全开

　　隆冬时节，海口市琼山区红旗镇边洋村三角梅共享农庄 的三角梅竞相盛放、姹紫嫣红，一朵朵、一蓬蓬好不艳丽 ，吸引众多游客驻足观赏拍照 。农庄负责人吴林桥介绍 ，“海口三角梅花展 是农文旅结合 的创新品牌 ，每天吸引两三千人参观”。

　　作为我国旅游资源最丰富 的省份之一 ，加之自由贸易港建设政策的推动 ，海南省旅游业近些年迎来了长足发展，特别 是今年春节黄金周火热“出圈”，让海南成为游客旅游首选地。春节假期，海南各地游人如织 ，景区景点 、宾馆、饭店客源爆满。品琼菜海鲜 ，赏椰风海韵，享水上运动……多彩的旅游生活为游客打造众多体验 。

　　海口骑楼老街、三亚蜈支洲岛旅游区、儋州东坡书院、万宁石梅湾 、琼海博鳌亚洲论坛永久会址景区 、保亭呀诺达雨林文化旅游区、乐东莺歌海……走进海南，景区景点遍地开花，全域旅游发展如火如荼，全链条旅游业态打造成效显著 ，已成为带动海南自贸港发展 的强劲引擎。

　　今年 是王进在三亚成为网约车司机 的第5个年头，他对三亚 的大街小巷都烂熟于心 ，不用导航就能为游客规划出最合适 的出行路线 。

　　当路上堵得水泄不通时 ，王进不仅不愁，被记者问起时反而爽朗一笑，道出其中缘由。“疫情时三亚游客很少 ，一天都接不到几单 ，路上是畅通了，但收入也断崖式下降。”王进说，现在堵车意味着游客都来了 ，他一天最高能挣到1000元左右，有收入就能养家 、过个好年 。

　　海南为什么能吸引如此多游客 ？

　　“三亚最吸引我 的地方就 是阳光 ，疫情一解封我们就计划来三亚过年，这里暖和，孩子 的鼻炎都好多了。”1月14日就从天津来三亚旅居的胡冰清说，往年就有举家自驾游三亚过年的传统 ，一家20多人分批过来，在三亚吃特色年夜饭 、看演出，过个团圆年 。

　　海南省旅游发展研究会会长王健生认为，相较于全国旅游 ，海南最大 的优势 ，就 是海的主题。冬季 的海南，阳光 、沙滩 、大海向游客们敞开怀抱。此外，在海南热带雨林来一场与大自然 的深度对话，体验生态之旅 ，深受市民游客青睐。免税购物游也成为海南旅游的“金字招牌” 。加之近年来 ，海南文化和旅游深度融合，春节期间不少市民游客走进海岛乡间去体验独特 的年味 ，乡村旅游持续火爆 。

　　海南环岛旅游公路及驿站项目建设加速推进 ，创造性地开展“旺工淡学”旅游业人才培养模式 ，世界最大单体免税店海口国际免税城建成开业 ，儋州市海花岛旅游度假区惊艳亮相……3年来 ，虽受疫情影响 ，但海南旅游发展之路从未止步，一个个标志性项目成为海南旅游业新的增长点，刷新了海南旅游新地标 。

　　旅游产品供给丰富

　　落日余晖洒在波光粼粼 的海面上，海风吹拂 、浪花翻涌 、椰林耸立，在三亚蜈支洲岛旅游区 ，客船在码头停靠后，一波接一波 的游客登岛游玩。孩童在家长的陪同下尽情享受着戏水的乐趣，在沙滩上挥舞着小铲子挖沙 。三五成群 的游客铺上野餐垫，或席地而坐，或在观海长廊漫步 ，惬意地享受着自然的馈赠 。

　　“自2022年12月5日三亚取消分区管控政策后，12月6日上岛人数就有了明显上升，当日游客量增长22%、酒店订单量增长48%。”三亚市体育旅游协会会长、蜈支洲岛旅游区副总裁冯超说 ，一直持续到春节黄金周期间 ，蜈支洲岛每天游客接待量保持在15000人次以上。面对如此高负荷的体量，蜈支洲岛加派二线部门和行政岗员工到一线协助 ，调派港内所有客船进行接待 ，让游客能短时高效上岛游玩。

　　“我和女朋友第一次来蜈支洲岛游玩 的时候 ，就对潜水 、尾波冲浪这些项目产生了浓厚兴趣 。现在第二次来玩 ，我们想参与珊瑚移植行动 ，加入海洋保护志愿者队伍 。”游客施昊旭说完拉着女朋友向浅水区走去 。让游客从体验者变成爱好者 ，正逐渐成为这类水上运动 的发展趋势 。

　　游客对亲水项目 的热情明显比往年高涨 。“春节期间 ，体验亲水项目 的游客占比在一半以上 ，1月23日接待体验亲水项目游客量创历史新高 。”冯超说 ，今年游客在景区停留时间更长，游玩项目也更多 ，很多游客选择住在岛上观看海上日出 。为提升消费吸引力，春节期间景区推出了趣玩海岛嗨玩套票、极限玩家 、豪华环岛潜 、海岛亲子游等优惠促销措施 ，满足游客多元化需求 。

　　除了各种水上项目，丰富多彩的文化体验活动也吸引着大量游客 。夜幕降临 ，在三亚千古情景区 ，游客有序排队入场 ，等待大型歌舞《三亚千古情》开演，自1月13日景区恢复演出以来 ，剧院内座无虚席 ，场场爆满，演出精彩处掌声雷动 ，叫好声不绝于耳 。“让我感到震撼的是演出突破了传统空间界限 ，360度全景剧幕层出不穷，特效让人身临其境，观众 的互动参与体验太棒了 。”演出结束走出剧院 ，游客王先生仍回味无穷 。

　　“春节期间我们除了看演出，还在景区观赏了黎族织锦，体验了制陶 、糖画、扎染等非物质文化遗产 。孩子还免费体验了铜版印刷 ，自己动手印窗花 。”胡冰清说 。

　　海口骑楼老街品南洋文化，万宁日月湾享冲浪运动激情，昌江寻木棉花之恋，儋州海花岛感受童话王国……这个春节假期 ，海南旅游火力全开 ，文旅活动丰富多彩。海南通过加快旅游与农业、体育 、健康、养老、文化创意、节庆体验等领域深度融合，培育旅游新产品新业态新模式 ，一系列新需求和新供给正在形成。

　　新业态亮点纷呈

　　人山人海 、川流不息 、华灯璀璨……当沉寂了3年的滨海旅游城市遇上解封后 的首个春节黄金周 ，海南旅游经济瞬间激活 。离岛免税购物异军突起，亮点纷呈。海上旅游、低空飞行、游艇出海等新业态，发展势头迅猛 ，海南探索以体育赛事+文化活动+旅游节庆为一体的文体旅产业融合发展新模式。

　　今年春节假期，海南离岛免税消费持续火爆 。海南省商务厅统计数据显示，1月21日至27日 ，海南省12家离岛免税店总销售额25.72亿元，日均超3.6亿元 ，比2022年春节假期增长20.69%，比2019年春节假期增长329% 。

　　近年来 ，免税购物以优惠 的价格和便捷 的服务吸引大量游客来海南岛旅游并购物。随着海口国际免税城在去年10月底开业，以及万宁王府井国际免税港在今年春节前试营业 ，海南离岛免税店实现全岛南 、北 、中重点旅游区域全覆盖 ，离岛免税购物格局进一步优化。

　　“这次我们选择来海南过年真 是选对了，在这里看天际秘林和艺术展览 ，喝椰子鸡汤 ，还能买买买，实现休闲 、购物双丰收 。这里品牌多 、商品保真、折扣力度也大，不愧 是全球最大 的单体免税店 。”来自河南郑州 的刘婕兴高采烈地分享自己在海口国际免税城的体验。

　　随着海南发放多轮万元政府消费券、举办海南国际离岛免税购物节等一系列直面游客的惠民举措落地，海南免税市场拉动效果立竿见影 ，离岛免税金字招牌越擦越亮 。春节期间，海南各地免税店均推出促销活动 ，通过“线上+线下”形式为消费者送上春节消费大礼包 ，许多品牌店铺顾客络绎不绝 ，排队结算长龙随处可见。

　　除了免税购物，租车自驾、游艇出海等活动也备受游客欢迎 。数据显示 ，春节期间海南租车、游艇相关旅游产品预订量同比均增长超200% 。

　　三亚市在全国率先开展“游艇租赁(旅游)”先行先试以来 ，游艇旅游逐渐被广大游客熟知和追捧。“邮轮游艇产业作为三亚市特色产业，逐渐形成了一定 的产业规模 。我们对游艇旅游产品采取分时段体验游的销售模式，游艇旅游正从小众高端走向大众休闲 。”三亚游艇帆船协会副秘书长左志勇说 ，法定节假日期间 的“海上堵船现象”将成为常态 ，也成为三亚市海上新景点。

　　“开船咯！”随着船长 的喊声 ，游艇驶出三亚湾畔。几乎在同一时间 ，十几艘游艇依次驶出码头，汇入海面的游艇群中。游艇上，不少游客倚在船头，举起相机拍照留念。“我们今天体验了游艇、海钓 、骑摩托艇 ，大家玩得很开心 ，尤其是孩子们坐游艇出海十分兴奋 。”来自西安的游客张佳毅高兴地说。

　　三亚中央商务区管理局统计数据显示，截至2022年底 ，三亚已经建成游艇码头4个 ，形成水上泊位约960个 ；新增登记游艇462艘，同比增长43.03% ；登记游艇总量达1137艘，同比增长20.32% 。春节期间，海上旅游人数达到每天5万人次左右，海上旅游市场整体呈现爆发式增长。

　　海南省旅游饭店业协会副秘书长、海南大学旅游学院副教授谢祥项认为 ，近年来，以游艇旅游和低空旅游为代表的旅游产品创新和服务升级突飞猛进 ，赢得了市场 ，赚了口碑 ，形成了品牌 。

　　持续发展任重道远

　　“‘新十条’等疫情防控政策 的调整可以说是海南旅游重启的‘金钥匙’，今年元旦以后整体市场超过2019年同期水平，实现了开门红。随着春节黄金周的到来，标志性景区陆续突破史上‘最大接待量’。可以说 ，海南旅游以其先天气候优势和自贸港制度优势成为了旅游市场强劲复苏 的优秀样本 。”谢祥项说。

　　旅游消费对海南当地经济 的拉动效果显著。海南自2022年10月27日面向全国发放5300万旅游消费券活动以来，截至2022年12月31日活动结束，海南旅游消费券核销率达到95.3%，市场带动比2.33，有力促进了海南旅游产业加速回暖 。通过政企合作模式，撬动金融 、旅游等企业携带资源加入 ，借此提高消费券 的边际效用 ，一上线便迅速吸引了市场目光 ，也让海南旅游市场收获了大量人气 。

　　但也要看到，旺盛 的需求和庞大的游客量并不能掩盖海南旅游业在人力供应、产品创新等方面的薄弱环节 。谢祥项认为 ，首先是人力供应不足，尤其是基层服务人员已无法满足基本运作需要 ，如何重新建立旅游业对年轻群体 的吸引力 ，需要从待遇提升和发展机会上给予更多关注 。其次就是产品创新，需要从国际旅游消费中心建设层面进行系统谋划 、整体推进、重点突破。

　　“三亚作为我国最知名的热带滨海度假旅游城市，迅速成为国人优选 的度假旅游目 的地 ，元旦以来三亚旅游市场一片热闹。但 是 ，喜中有忧，值得警惕。”王健生回忆起自己 的感受 ，“上次我从三亚凤凰机场抵达后 ，一出机场就被一批网约车 、出租车拉客，我要入住 的 是距离机场不足10公里 的三亚湾某酒店，但他们竟然开价80元 。机场是旅游目的地城市 的第一形象区 ，类似我这种经历会给游客不好 的体验。入住酒店后 ，每晚房费近1400元 ，但我拨打酒店 的客房服务电话一直没人接听 。”他认为 ，“要珍惜元旦以来旅游市场的喜人局面。要有忧患意识 ，用真情+服务参与国内外旅游市场竞争，持续性赢得市场青睐 。”

　　每到节假日 ，随着游客大量到来，市场供应、交通出行 、酒店接待服务等方面都面临考验。在旅游市场持续火爆 的同时，海南各地加大对旅游市场秩序 的管理 。春节期间，海南省旅游市场综合整治领导小组相关成员单位组成3个执法检查组和3个暗访组，联合开展假日市场督导检查工作 ，严厉打击扰乱旅游市场的违法违规行为。市县政府也加强属地管理 ，对辖区内假日旅游市场加大监管力度 ，及时处理游客在旅游购物 、住宿服务等涉旅消费领域存在 的堵点 、难点及投诉问题 ，严格规范假日旅游市场秩序 。

　　三亚市政府副秘书长邓朝晔表示 ，春节黄金周期间，三亚市旅游服务热线共收到旅游咨询投诉2348件 ，较去年同期下降8% ；为游客争取理赔金额近21万元 ，主要涉及酒店退订与服务质量 、景区服务质量 、旅游交通管理、购物场所商品质量、海上项目等。

　　海南旅游越来越火，也受到越来越多人 的关注和呵护，游客关于加强旅游从业人员培训 、加大旅游产业招商引资 、修建琼州海峡跨海大桥、建设城市轻轨等的建议也越来越多 。未来，发挥资源环境优势 ，推动资源变资产 ，需要海南上下持续在旅游业发展上出力，特别要在弱项短板上持续用力 ，让碧海蓝天成为海南的金山银山。